Pédagogie

Les méthodes et techniques pédagogiques mises en oeuvre par EPSM sont toujours subordonnées aux objectifs de formation.

L’atteinte de ces objectifs peut nécessiter des actions de conseil ou d’assistance en plus de la formation en salle.

Nous distinguerons les techniques pédagogiques compatibles avec des stages courts de celles qu’il est possible de mettre en oeuvre lors d’actions plus variées.

Les stages courts

Dans les stages courts (1 à 5 jours en un ou deux modules) nous utilisons une palette de techniques pédagogiques :

• Des exposés bien sûr — mais pas plus que nécessaire.
• Des démonstrations, pour faciliter la comprehension d’une technique ; exemple : les calculs de dates ou de marges en planification.
• Des discussions, pour favoriser les échanges d’expérience.
• L’évaluation, à la suite des exercices, pour faire prendre conscience des difficultés et des progrès possibles.
• La lecture, quand elle permet un gain de temps (énoncé d’une étude de cas, par exemple).
• L’entraînement, pour consolider les acquis.
• La simulation, pour faire prendre conscience des effets d’un comportement &mdash en situation d’entretien ou de négociation, par exemple.
• Les exercices, souvent en sous-groupes, sont multipliés (on apprend en faisant) et sont l’occasion d’échanges entre participants. Ils portent le plus souvent sur des exemples réels proposés par les participants et issus de leur contexte professionnel.
• L’auto diagnostic pour susciter une réflexion sur les pratiques et les progrès possibles, notamment au niveau des comportements collectifs.

Les actions combinant formation, conseil et accompagnement

Le temps et les possibilités de suivi dont on dispose alors permettent d’utiliser d’autres techniques pédagogiques, nécessaires à la réussite d’actions aux objectifs plus ambitieux que ceux d’un stage court.

Il peut s’agir par exemple de réussir un projet, de faire progresser un chef de projet ou une équipe projet dans sa pratique, de développer le management par projets au sein d’une entité, de construire des outils "maison" de management de projet, de faire évoluer des pratiques de management ...

Dans ces cas nous mettons en oeuvre des techniques comme :

• Le conseil mutuel, par exemple au sein d’un groupe de formateurs relais.
• La construction d’outils par les participants, comme un manuel « maison » de management de projets.
• La conception et mise en oeuvre de projets professionnels avec éventuellement présentation à un jury, pour témoigner de l’acquisition d’une compétence managériale, par exemple à l’occasion d’une prise de fonction.
• La réalisation d’une enquête par les participants, par exemple pour dresser un état des lieux des pratiques de management de projet et en même temps susciter une prise de conscience des difficultés.
• L’accompagnement d’une équipe projet en l’aidant à élaborer son plan de travail puis à mettre en oeuvre des outils ou à franchir des étapes clefs.
• Le coaching de managers — individu ou équipe de direction — notamment pour s’assurer de la persistance des progrès en matière de management.

Conclusion

Il existe une abondante littérature sur les méthodes pédagogiques, appliquées notamment à la formation continue des adultes, Il est bien sûr important de disposer d’une palette étendue de techniques et outils adaptées aux différentes situations et objectifs.

Cependant il faut garder à l’esprit que la réussite d’une action de formation tient aussi et surtout à la compétence et à l’expérience du formateur et aussi à la pertinence du dispositif d’ensemble au regard des objectifs et du contexte de l’action.

S’il est inutile de mettre en place un dispositif lourd pour une simple sensibilisation ou un rafraichissement des connaissances, à l’inverse un changement en profondeur des comportements ou l’acquisition d’un professionnalisme dans une technique délicate à mettre en oeuvre nécessitent autre chose qu’un stage de deux jours.

Dans l’analyse des demandes de formation nous nous attachons à vérifier la clarté des objectifs, qui doivent être partagés par les différentes parties prenantes (les participants, leur hiérarchie, les responsables formation) et nous vous proposons des moyens propres à les atteindre qui seront mis en oeuvre par un formateur expérimenté, compétent sur le contenu et pédagogue reconnu.