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Soyez un bon maître d'ouvrage

Les projets internes : particularités et problématique

Définition ; le cas des projets internes

Les écueils et les facteurs facteurs clés de succès

Les acteurs et le rôle du maître d’ouvrage

La loi MOP ses avatars

Les acteurs : rôles, responsabilités et relations

Les fonctions du maître d’ouvrage

Le rôle clef : délimiter la cible et fixer le budget

Assumer son rôle de maître d’ouvrage : outils

Piloter les études d’opportunité et de faisabilité

Clarifier objectifs, contraintes et exigences

Bien se positionner vis à vis du maître d’œuvre

Assurer le pilotage stratégique du projet

Les points d’attention par type de projet

Comment et jusqu’où se faire aider

L’assistant à maître d’ouvrage et sa mission

Les limites de la délégation

Les communications

Gérer les relations

Se faire rendre compte et communiquer

Les comités de pilotage et le management par projet

Le rôle du comité de pilotage

Gérer un portefeuille de projets

Stratégie et allocation des ressources